Areas estaba inmerso en un proceso de transformación de su Service Desk, que da un servicio multi-país a través de más de 70 agentes trabajando en la resolución de incidencias. Para garantizar la calidad del servicio al cliente y evoluciones futuras, buscaba un partner de confianza que le acompañase en la optimización de la operativa de su Service Desk y en la mejora de su capacidad de reporting y medición.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Areas estaba inmerso en un proceso de transformación de su Service Desk, que da un servicio multi-país a través de más de 70 agentes trabajando en la resolución de incidencias. Para garantizar la calidad del servicio al cliente y evoluciones futuras, buscaba un partner de confianza que le acompañase en la optimización de la operativa de su Service Desk y en la mejora de su capacidad de reporting y medición.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Carrefour tenía la necesidad de implementar una arquitectura de Integración Continua que permitiese integrar sus herramientas y automatizar la ejecución de las distintas fases del ciclo de vida de los proyectos de desarrollo.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Carrefour tenía la necesidad de implementar una arquitectura de Integración Continua que permitiese integrar sus herramientas y automatizar la ejecución de las distintas fases del ciclo de vida de los proyectos de desarrollo.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Ikea estaba inmersa en un proceso de evolución de su plataforma eCommerce, basada en una versión obsoleta. La multinacional sueca buscaba una solución actualizada, estable y a la vez escalable
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Ikea estaba inmersa en un proceso de evolución de su plataforma eCommerce, basada en una versión obsoleta. La multinacional sueca buscaba una solución actualizada, estable y a la vez escalable
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Nuñez i Navarro precisa renovar y unificar varios portales web que son críticos y estratégicos para su negocio. El objetivo principal es cambiar la estética y la usabilidad de dichas webs, aplicar mejoras funcionales, tecnológicas y de integración y disminuir la dispersión de su información corporativa.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Nuñez i Navarro precisa renovar y unificar varios portales web que son críticos y estratégicos para su negocio. El objetivo principal es cambiar la estética y la usabilidad de dichas webs, aplicar mejoras funcionales, tecnológicas y de integración y disminuir la dispersión de su información corporativa.
¿Cuál fue nuestra propuesta de valor?
Las tecnologías móviles y las redes sociales han dibujado un nuevo perfil de consumidor, y es este cambio en sus comportamientos y hábitos de compra el que está transformando el sector Retail.
El 92% de los retailers en España consideran que mejoran la relación con sus clientes gracias a las tecnologías digitales.
Los 2 retailers del IBEX 35
son clientes nuestros
Con clientes en los sectores de Alimentación, Moda, Gran Distribución, Deportes, Óptica, Perfumería, etc.
+ 100 profesionales dedicados al sector
Presentes en + 20 compañías del sector
Proveedor homologado de sercicios TI de las mayores compañías de Retail en España
Conocimientos Funcionales + Tecnológicos
Solución de eCommerce verticalizada para el sector Moda
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